Herramientas para el Desarrollo de su Negocio
Más de 10 años brindando soluciones de evaluación comercial. Optimizamos su postventa, ventas y procesos con tecnología de punta y estándares internacionales.
Nuestros Pilares
Encuestas de Calidad
Plataforma interactiva para Venta y Postventa con alertas en tiempo real.
Mystery Shopper
Auditoría incógnita multicanal para medir la calidad real de atención.
Normas ISO 9001
Consultoría especializada para certificación y mejora de procesos.
Tecnología & Procesos
Digitalización administrativa y dashboards de gestión.
Nuestra Experiencia
Confían en nosotros los principales concesionarios oficiales.
Calidad y Experiencia de Cliente
Soluciones integrales para medir, analizar y mejorar la satisfacción en cada punto de contacto.
Encuestas de Calidad
Plataforma Interactiva 100%
Sistema integral de gestión de calidad. Permite visualizar la evolución de la satisfacción del cliente mes a mes, por sucursal, equipo o asesor.
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Tablero Interactivo:
Gráficos de evolución y trazabilidad histórica.
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Garantía de Contactabilidad:
Aseguramos una tasa mínima del 70%.
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Alertas Tempranas:
Avisos automáticos ante reclamos.
Indicadores Clave
Mystery Shopper
Flexibilidad Total
Se puede setear según horarios, modelos específicos y perfil de cliente.
Cobertura Nacional
Números del interior para evaluar sucursales sin sesgos de código de área.
Auditoría Incógnita Multicanal
Evalúe el cumplimiento de estándares con nuestro equipo de clientes incógnitos profesionales.
Canales de Evaluación
Consultoría, Procesos & ISO
Transformación digital y estandarización de calidad para llevar su empresa al siguiente nivel.
Normas ISO 9001
Mapeo de Procesos
Documentamos procedimientos para identificar oportunidades de mejora.
Auditorías Internas
Simulacros de preparación para asegurar el cumplimiento de requisitos.
Mejora Continua
Implementación de cultura de calidad y ciclo PHVA.
Tecnología & Procesos
Digitalización de Procesos
Eliminamos el papel y agilizamos la gestión de legajos y documentación interna mediante flujos de trabajo digitales.
Dashboards Administrativos
Tableros de control a medida para monitorear KPIs administrativos y financieros en tiempo real.
Automatización de Workflow
Herramientas que automatizan alertas y tareas repetitivas para reducir la carga operativa.
Optimización Administrativa
Implemente herramientas que reducen errores, centralizan el acceso a la información y permiten a su equipo enfocarse en generar valor.
Solicitar Diagnóstico Tecnológico